Verzenden & retourneren

Verzenden

Zodra u een order heeft geplaatst en de betaling ontvangen is, zullen wij uw order zorgvuldig verpakken en opsturen naar het desbetreffende adres. Als uw bestelling op voorraad is, kunt u het pakket binnen twee werkdagen verwachten.

Voor het verzenden van artikelen die op voorraad zijn brengen wij €6,95 in rekening. Indien u een bestelling boven de €75,- plaatst brengen wij geen verzendkosten in rekening. Let op: gratis verzending €75,- geldt alleen voor kleine voorraad artikelen zoals kaarsen, diffusers, vazen, zijden bloemen, kussens, accessoires etc. Voor het verzenden van grote items zoals meubelen, potten (€75,-), vloerkleden, etc. worden kosten in rekening gebracht bij het afrekenen. Transportkosten buiten Nederland zijn op aanvraag.

Wanneer één of meerdere artikelen worden geretourneerd en het totaalbedrag van uw bestelling komt onder de €75,- uit, dan worden alsnog de verzendkosten berekenen. Dit bedrag zal in mindering gebracht worden op het bedrag van het geretourneerde artikel.  

Wij verzenden met Track & Trace, zodat u altijd uw bestelling in de gaten kunt houden. Voor grote objecten zoals tafels, stoelen etc. kunnen wij het ook persoonlijk bij u langs brengen. Dit is voor ons geen probleem en wij zien het als extra service. Wij zien graag waar de producten terecht komen en vinden het belangrijk dat uw bestelling zorgvuldig afgeleverd wordt. 


Retourneren

Indien u een bestelling bij ons geplaatst heeft wat op voorraad was en u bent niet tevreden, dan kunt u dit binnen 14 dagen retourneren. U krijgt dan het totale orderbedrag gecrediteerd. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. 

Het product zal met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden. 

Het retourneren kan niet op producten die speciaal voor u zijn besteld en sale producten. 

Indien het product beschadigd is of niet compleet, dan zullen die kosten voor uw eigen rekening zijn.

Indien er nog vragen zijn wat betreft het verzenden en retourneren dan staan wij altijd voor u klaar om uw vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.


Gegevens

NU PUUR & GROEN B.V.
Kruittorenweg 2
3441 AV Woerden
[email protected]
KVK: 88716457
BTW: NL864745230B01
IBAN: NL54RABO0171991141