Retourbeleid
Retourneren & Ruilen
Bij NU PUUR & GROEN streven we naar uw volledige tevredenheid. Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
- Het product is onbeschadigd en in originele staat
- Het product is in de originele verpakking
- U heeft een geldig aankoopbewijs
- Retourzendingen dienen te worden bezorgd op ons bedrijfsadres. Pakketten die door de vervoerder bij een afhaalpunt worden afgeleverd, worden niet geacht door ons te zijn ontvangen. Wij zijn niet verplicht dergelijke pakketten op te halen.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Hoe retourneren?
- Neem contact met ons op via ons contactformulier om uw retour aan te melden
- U ontvangt van ons een bevestiging en verdere instructies
- Stuur het product op naar ons adres
- Na ontvangst en controle verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen
Vragen?
Heeft u vragen over uw retour? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.