DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

NU PUUR & GROEN B.V.

Version : juin 2026

1. Qui sommes-nous ?

Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par :

NU PUUR & GROEN B.V.

Kruittorenweg 2

3441 AV Woerden

Pays-Bas

Chambre de commerce : 88716457

TVA : NL864745230B01

Site web : www.nupuurengroen.nl

E-mail : nick@nupuurengroen.nl

Téléphone : +31 (0)348 769127

WhatsApp : +31 (0)6 42455007

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons notamment traiter les données personnelles suivantes :

• le prénom et le nom ;
• le nom de l'entreprise ;
• les données d'adresse ;
• l'adresse e-mail ;
• le numéro de téléphone ;
• l'adresse de livraison ;
• l'adresse de facturation ;
• les données de paiement (nous ne stockons pas les données complètes de carte de crédit) ;
• l'historique des commandes ;
• l'adresse IP ;
• les données du navigateur ;
• les données de l'appareil ;
• les données de cookies ;
• la communication par e-mail, WhatsApp ou téléphone ;
• les données que vous fournissez vous-même via les formulaires sur notre site web.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons les données personnelles uniquement pour :

• le traitement des commandes ;
• la livraison des produits ;
• le service client ;
• les retours ;
• la gestion des garanties ;
• l'envoi de factures ;
• la prévention de la fraude ;
• la sécurité de notre site web ;
• l'amélioration de nos services ;
• l'envoi de newsletters (après consentement lorsque requis) ;
• publicités personnalisées, si vous avez donné votre consentement.

4. Base légale

Nous traitons les données personnelles sur la base d'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• exécution d'un contrat ;
• obligation légale ;
• intérêt légitime ;
• votre consentement.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

5. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer de :

• nouvelles collections ;
• offres ;
• inspiration ;
• événements ;
• actions.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement en bas de chaque newsletter ou en nous contactant.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies.

Nous utilisons notamment :

• cookies fonctionnels ;
• cookies analytiques ;
• cookies marketing.

Les cookies marketing ne sont placés qu'après que vous ayez donné votre consentement via notre bannière de cookies.

Vous trouverez plus d'informations dans notre déclaration sur les cookies.

7. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre l'utilisation de notre site web.

Dans la mesure du possible, les données sont anonymisées.

Google peut traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Des garanties appropriées sont appliquées conformément au RGPD.

8. Meta Pixel

Nous utilisons Meta Pixel pour mesurer l'efficacité des publicités et mieux les adapter aux visiteurs.

Cette technologie n'est activée que si vous donnez votre consentement pour les cookies marketing.

9. Services de paiement

Les paiements sont effectués via des prestataires de paiement professionnels.

Selon votre choix, les données personnelles peuvent être traitées pour :

• iDEAL ;
• Bancontact ;
• Visa ;
• Mastercard ;
• American Express ;
• Apple Pay ;
• Google Pay ;
• PayPal ;
• Klarna ;
• Shop Pay ;
• paiements USDC ;
• autres méthodes de paiement disponibles.

Nous recevons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande.

10. Partage des données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• services de livraison ;
• prestataires de paiement ;
• hébergement ;
• services de messagerie électronique ;
• comptabilité ;
• gestion informatique ;
• obligations légales.

Nous concluons, lorsque nécessaire, un contrat de sous-traitance avec les parties qui traitent des données personnelles pour notre compte.

11. Durées de conservation

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Certaines données doivent être conservées au moins sept ans conformément à la législation fiscale.

Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

12. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• perte ;
• abus ;
• accès non autorisé ;
• destruction ;
• modification.

Notre site web utilise une connexion SSL sécurisée.

13. Vos droits

Vous avez notamment les droits suivants en vertu du RGPD :

• accès ;
• correction ;
• suppression ;
• limitation du traitement ;
• portabilité des données ;
• opposition au traitement ;
• retrait du consentement.

Vous pouvez adresser une demande à :

nick@nupuurengroen.nl

Nous répondrons au plus tard dans un délai d'un mois.

14. Plaintes

Pensez-vous que nous ne traitons pas vos données personnelles avec soin ?

Veuillez d'abord nous contacter.

De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

15. Modifications

NU PUUR & GROEN B.V. peut modifier cette déclaration de confidentialité.

La version la plus récente est toujours publiée sur :

www.nupuurengroen.nl

Dernière modification : juin 2026.