Envíos y devoluciones

Enviar

Una vez que haya realizado un pedido y se haya recibido el pago, empaquetaremos cuidadosamente su pedido y lo enviaremos a la dirección correspondiente. Si su pedido está en stock, su paquete se enviará dentro de 1 a 2 días hábiles.

Disponemos de envío gratuito a partir de 150,00€.
Para importes inferiores a 150,00 € cobramos 7,95 € en Países Bajos y 15,00 € en gastos de envío en el resto de Europa.

El envío gratuito solo se aplica a artículos pequeños en stock, como velas, difusores, jarrones, flores de seda, almohadas y accesorios. El envío de artículos grandes como muebles, macetas, alfombras, etc. se cobrará al finalizar la compra. Los costes de transporte fuera de los Países Bajos están disponibles bajo petición. Entonces, por ejemplo, si desea pedir muebles mientras no vive en los Países Bajos, contáctenos enviando un correo electrónico a [email protected]

Cuando se devuelven uno o más artículos y el monto total de su pedido es menor que el envío gratuito, los costos de envío aún se calcularán. Este importe se descontará del importe del artículo devuelto.

Realizamos envíos con Track & Trace, para que siempre puedas estar atento a tu pedido. Para objetos de gran tamaño como mesas, sillas, etc. también te lo podemos acercar personalmente. Esto no supone ningún problema para nosotros y lo vemos como un servicio extra. Nos gusta ver dónde terminan los productos y creemos que es importante que su pedido se entregue con cuidado.

Devolver

Si has realizado con nosotros un pedido que estaba en stock y no estás satisfecho, puedes devolverlo en un plazo de 14 días. Luego se le acreditará el importe total del pedido. Los gastos de envío por devolución corren por tu cuenta.

El producto deberá devolverse con todos los accesorios suministrados y en su estado y embalaje originales.

Si el producto está dañado o incompleto, esos costos correrán por su cuenta.

TENGA EN CUENTA que hay artículos que no puede encontrar. Se trata de artículos hechos a medida para usted o según sus deseos específicos. Esto incluye asientos tapizados o mesas hechas a medida.

Si tiene alguna pregunta sobre envíos y devoluciones, siempre estamos listos para responder su pregunta lo antes posible.

Hechos

NU PUUR & GROEN B.V.
Kruittorenweg 2
3441 AV Woerden
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Cámara de Comercio: 88716457
IVA: NL864745230B01
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